Система Orphus
Версия для слабовидящих
Василий Никитич Татищев – основатель Ставрополя-на-Волге (Тольятти)

Сентябрь 1995 г. – основание Волжского университета имени В. Н. Татищева
Русская версия
English version
На главную Поиск по сайту Карта сайта Версия для печати Контакты
вход »
Логотип

Гостиничный сервис

43.02.11 "Гостиничный сервис"

Квалификация - менеджер

Сроки обучения (дневное отделение)

  • На базе среднего (полного) общего образования – 1 год 10 месяцев

  • На базе основного общего образования – 2 года 10 месяцев

Выпускник готовится к профессиональной деятельности в качестве менеджера по организации сервисной деятельности в гостиницах и туристических комплексах.

Менеджер по специальности 43.02.11 может осуществлять следующие виды профессиональной деятельности:

  • организационно-управленческую;

  • производственно-техническую;

  • сервисную.

Функции менеджера

  • организовывать высокоэффективное обслуживание потребительских услуг;

  • создавать комфортные условия пребывания в гостиницах и туристических комплексах;

  • осуществлять контроль качества предоставляемых услуг;

  • использовать информационные технология в профессиональной деятельности;

  • осуществлять контроль за работой персонала;

  • управлять конфликтами и стрессами в профессиональной деятельности.

Ошибка в тексте? Выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter